Du musst den Strom weder an- noch abmelden. Wir übernehmen die Abrechnung mit der Linz AG für dich. Vorab übernimmst du jedoch den monatlichen Betrag der Person die die Wohnung zuvor bewohnt hat.

Grundsätzlich darf kein Eigentum der WIST entfernt werde. Bei Problemen wende dich bitte an unser Personal vor Ort oder schreibe eine E-Mail an das Serviceteam.

Nein, das ist aus brandschutztechnischen Gründen nicht erlaubt. Bitte verwende den abschließbaren Gemeinschaftskühlschrank in der Küche.

Nein. Bitte benutze die vorgesehenen Raucherplätze mit Aschenbechern dafür.

Unsere Zimmer verfügen über eine Grundausstattung. Unsere neuen Wohnungen sind grundsätzlich unmöbliert, wichtige Ausstattung wie eine vollwertige Küche ist jedoch vorhanden. Auf unserer Website kannst du Fotos von den verschiedenen Einheiten finden.

Ja, es gibt eine Warteliste für alle unsere Wohneinheiten. Die Reihung erfolgt aufgrund von Anspruch und Anmeldedatum. Unvollständige Anmeldungen (z.B. nicht bezahlte Bearbeitungsgebühr, fehlende Bestätigungen) können nicht in die Warteliste aufgenommen werden.

Grundsätzlich ja, wenn das Zimmer noch verfügbar ist und alle Formalitäten wie Einzahlung der Kaution und Übermittlung des Sepa-Mandates erledigt sind.

Die Verwaltung bittet um sofortige Verständigung, damit wir eine passende Sonderregelung finden können (z.B. Ratenzahlung). Dadurch werden erhöhte Kosten durch Rückbuchungs- und Mahnspesen vermieden.

Im Benützungsentgelt sind alle Nebenkosten (Strom, Heizung, Wasser, Müll, etc.) enthalten. Nur bei unseren Vintage-Wohnungen ist der Strom separat zu bezahlen.

Die Verwaltung bittet um sofortige Verständigung, damit wir eine passende Sonderregelungen finden können (z.B. Ratenzahlung). Dadurch können hohe Kosten durch Rückbuchungs- und Mahnspesen vermieden werden.

Du kannst das Formular zur Datenänderung unter "My WIST" > "Rund ums Mieten" finden. Falls es dir nicht möglich ist darauf zuzugreifen, melde dich gerne in der Verwaltung!

Mit Zustimmung der Verwaltung ist dies möglich. Diese ist schriftlich einzuholen.

Immer zwischen 10. und 15. des Monats.

Bitte übermittle uns die Studienbestätigung des laufenden Sommersemesters sowie den Erfolgsnachweis vom 1.3. des letzten Jahres bis 28.2. des laufenden Jahres. Wir akzeptieren auch ähnliche Bestätigungen.

Du bekommst von uns die Information (per Mail / Aushang in den Häsuern) zur Vertragsverlängerung mitsamt einer Frist. Innerhalb der angegebenen Frist sind alle geforderten Dokumente zu übermitteln. Wenn alles gepasst hat, bekommst du die Bestätigung, dass dein Vertrag um 1 Jahr verlängert worden ist.

Grundsätzlich ist eine Vertragsverlängerung immer zwischen März bis April möglich. Schau auf deinem Vertrag nach, ob du schon verlängern musst!

Online oder mit dem Kündigungsformular per Mail. Das Online-Kündigungsformular finest du im "My Wist" Modus und Menü > "Alles Rund ums Mieten".

Auf der WIST-Homepage (My WIST > Rund ums Mieten > Kündigung) oder beim Personal vor Ort.

Die reguläre Frist beträgt 2 Monate mit Ende des Monats. Eine Verkürzung auf 1 Monat ist nur unter bestimmten Ausnahmefällen (Ablegung des Präsenz- bzw. Zivildienstes, Ausbildung, Abbruch des Studiums, Abschluss des Studiums, Studienortwechsel oder eine akute soziale Notlage) mit einer Bestätigung möglich.

• Ablegung des Präsenz- bzw. Zivildienstes oder einer Ausbildung
• Abbruch des Studiums
• Beendigung des Studiums
• Studienortwechsel
• Bei einer plötzlich auftretenden sozialen Notlage

Eine schriftliche Bestätigung muss zum Zeitpunkt der Kündigung beigelegt werden. Diese darf nicht älter als 1 Monat sein und kann auch nicht nachgereicht werden.

Dein Schlüssel wird in einem Tresor hinterlegt. Spätestens 48 Stunden vor deinem Einzugstermin bekommst du von uns eine E-Mail mit einer Anleitung wie du deinen Schlüssel bekommst!

Melde dich einfach kurz per E-Mail bei der WIST Verwaltung.

Du findest einen Einzugstermin auf deinem Welcome-Schreiben unter dem Punkt Check-In!

Grundsätzlich ist dies nur in Ausnahmefällen möglich, da beim Einzug auch der Benützungsvertrag unterschrieben werden muss. Deswegen sollte im Optimalfall der Hauptmieter bei der Schlüsselübergabe anwesend sein.

Ja, hierfür musst du nur einen Self-Check-In beantragen. Dein Schlüssel wird in einem Tresor hinterlegt.

Der Termin laut Zuweisungsschreiben ist grundsätzlich einzuhalten. Falls der Termin zeitlich schlecht fallen sollte, kann beim Personal vor Ort (Kontaktdaten sind auf dem Welcome-Schreiben) ein neuer vereinbart werden.

Dieser wird beim Einzug ausgehändigt und unterschrieben. Bitte heben deinen unterschriebenen Vertrag gut auf!

Der Benützungsvertrag ist ein regulärer Vertrag für Studierende, der immer mit 30.09. endet. Grundsätzlich gilt für Studienanfänger:innen eine Vertragsdauer von zwei Jahren, für Studierende mit laufendem Studium eine Vertragsdauer von einem Jahr. Ein Gastvertrag ist ein zeitlich begrenzter Benützungsvertrag mit individuell angepasstem Vertragsende, bei dem zur Heimgebühr zusätzlich 10% verrechnet werden. Grundsätzlich ist ein Gastvertrag nur bei einem Aufenthalt von weniger als einem Jahr notwendig.

Es gibt eine Mindestvertragsdauer von 12 Monaten. Bei einem frühzeitigen Auflösung des Mietvertrageswerden 10% auf die vom Mieter genutzten Monate nachverrechnet. Demnach wird das Benützungsentgelt dem Gastvertrag angepasst.

Ja! Grundsätzlich gilt: Umso sauberer die Wohneinheit verlassen wird, desto weniger Reinigungsaufwand durch unser Personal ist notwendig. Die Reinigungsgebühr orientiert sich an dem Reinigungsaufwand.

Bitte vereinbare mit unserem Personal im Haus rechtzeitig einen Termin zur Schlüsselrückgabe! Dieser Termin beinhaltet eine Besichtigung des Zimmers. Bei den Wohnungen gibt es vorab bereits einen Termin zur Schadensfeststellung. An diesem Tag wird direkt ein Termin zur Schlüsselrückgabe vereinbart.

Die Kaution wird alsbald es uns möglich ist (unter Berücksichtigung unseres Überweisungstermins) auf das zuvor angegebene Konto überwiesen. Weitere Infos dazu findest du auf deinem Vertrag!

Die Kaution wird auf das uns letzt bekannte Bankkonto (Mieteinzug) überwiesen.

Bitte wende dich unverzüglich an die WIST Verwaltung. Per E-Mail (office@wistooe.at) oder telefonisch unter 0732 25 15 33.

Eine Reinigungspauschale (siehe Vertrag) – je nach Typ und Größe (Zimmer/Whg) ab 7,60 Euro. Und bei Sonderfällen:

• Sonderreinigung (bei starker Verschmutzung)
• Offene Heimgebühren oder Spesen, Gebühren etc.
• Reparaturkosten oder Austausch bei Beschädigungen
• Vorzeitige Vertragsauflösung

Es gibt eine Mindestvertragsdauer von 12 Monaten. Bei vorzeitiger Vertragsauflösung wird eine Gebühr von 10% auf die gesamt genutzten Monate nachverrechnet. Entweder du bekommst nach deiner Kündigung eine Nachricht über die Nachverrechnung der vorzeitigen Vertragsauflösung, oder der Betrag wird bei der Abrechnung der Kaution abgezogen.

Direkt auf deim Bankauszug unter "Verwendungszweck". Auf persönliche Anfrage senden wir dir auch gerne eine gegliederte Auflistung per Mail.

Grundsätzlich ist ein Auszug am Wochenende oder an einem Feiertag nicht möglich. In Ausnahmefällen kann aber mit dem Personal vor Ort eine Sonderregelung getroffen werden. Dieser Fall gilt aber wenn möglich zu vermeiden.

Anmeldungen werden jederzeit entgegengenommen. Für das Wintersemester gibt es eine 1. Anmeldefrist mit 15. April – allerdings werden auch hier bis zum Start des Semesters Anmeldungen angenommen. Wir führen Wartelisten.

Ja, es gibt eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 45,-€. Wenn diese bei uns eingelangt ist, wird eure Anmeldung bei uns aufgenommen.

Innerhalb der Rücktrittsfrist ist eine Stornierung immer kostenlos.

Über die Homepage oder mit dem Printformular (Übermittlung per Mail). Das Online-Anmeldeformular findest du unter Menü > Mietanfrage.

Für Student:innen: aktuelle Studienbestätigung und Erfolgsnachweis. Für Schüler:innen: Maturazeugnis und / oder Aufnahmeschreiben der Universität oder FH

Je nach Größe der Einheit passt sich der Preis an. Diese reichen von € 500,- bis € 1.200,-.

Ja, eine Stornierung ist jederzeit per Mail möglich. Bitte beachte hier die Rücktrittsfrist.

Bitte rauche nicht in den Zimmer, sondern im Freien. Es gibt Raucherplätze mit Aschenbechern.

Grundsätzlich sind alle unsere Zimmer sowie Wohnungen belegt, deswegen gibt es auch eine Warteliste. Die Warteliste der Wohnungen ist allerdings um einiges länger als die der Zimmer.

Ja! Es ist eine einmalige Bearbeitungsgebühr nach Erstanmeldung zu bezahlen.

Wir haben unterschiedliche Tarife. Für genauere Auskunft wende dich bitte an die WIST Verwaltung.

Grundsätzlich ist eine Pausierung des Mietverhältnisses nicht möglich. Das heißt, der Heimplatz muss gekündigt und dann neu beantragt werden. Es gibt in diesem Zuge auch keine Garantie, dass zum gewünschten Zeitpunkt ein Platz frei ist! Falls die durchgehende Mietdauer unter 12 Monaten liegt, fällt zusätzlich eine Gebühr wegen vorzeitiger Vertragsauflösung an.

Ja. Bei deinem Vertrag handelt es sich um einen regulären Mietvertrag, das heißt: auch bei Nichtnutzung muss die Miete monatlich gezahlt werden, solange der Vertrag besteht.

Melde dich so schnell wie möglich bei der WIST Verwaltung oder beim Serviceteam deines Hauses. Wir kümmern uns darum!

Bitte kontaktiere unseren Netzwerkadmin!

Bitte verständige das WIST-Personal - wir werden dir so schnell wie möglich helfen!

Melde dich so schnell wie möglich bei der WIST Verwaltung oder beim Service deines Hauses. Wenn du deinen Schlüssel nicht mehr findest, benötigen wir zusätzlich eine Verlustanzeige von der zuständigen Behörde.

Bitte beachte alle Punkte der Brandschutzordnung. Diese hast du beim Einzug erhalten. Wichtig ist, dass du dich zum Sammlungsplatz ans Freie begibst!

Melde dich bitte bei unserem Serviceteam. Außerdem kannst du mit Bewohner:innen, Zimmer- und Wohnungsnachbarn sprechen. Falls ein wertvoller Gegenstand abhandengekommen ist, kannst du dich zusätzlich bei der WIST Verwaltung melden.

Bitte wende dich dafür unverzüglich an das Service-Team.

Die Kochutensilien sind grundsätzlich vom Mieter selbst zu besorgen. Dabei ist zu beachten, dass keine Töpfe verwendet werden sollen, die unseren Herden schaden (Alutöpfe).

Leider sind Haustiere in unseren Heimen nicht erlaubt.

Ja! In unserem Haus Barbara, Johanna, Bruno (Garage) und Franz stehen Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachte, dass Parkplätze an eine monatliche Gebühr gebunden sind und deren Anzahl begrenzt ist.

Falls freie Plätze vorhanden sind, ist das mit einem Gastvertrag möglich.

Ja, wir dürfen unsere Wohneinheiten nur an Studierende vermieten. Erwachsene in studienähnlicher Ausbildung können einen Gastplatz beantragen, falls freie Einheiten vorhanden sind.

Die kostenlose Parkkarte für das Haus Barbara ist beim Servicepoint vor Ort erhältlich. Falls du einen kostenpflichtigen Parkplatz im Haus Johanna oder Haus Franz benötigst, musst du dich bei der Verwaltung melden. Für einen kostenpflichtigen Garagenplatz im Haus Bruno melde dich bitte bei unserem Personal vor Ort oder bei der Verwaltung.